Du hämtar paketet hos närmaste postombud eller det utlämningsställe du valt.
Fraktkostnad vid normalpaket är 69kr.
Ångerrätten gäller inte för varor med bruten försegling som inte kan återlämnas på grund av hälso- eller hygienskäl (exempelvis täcken, kuddar, handdukar, madrasskydd, bäddmadrasser, påslakan, örngott, lakan) ej heller Reavaror. Vid returer som inte är reklamationer står kunden själv för fraktbokning och fraktkostnad. Då du ansvarar för produkten till dess att vi mottagit denna är det viktigt att produkten är väl emballerad, och om möjligt, i originalkartong. Produkten ska skickas eller lämnas i retur inom två veckor räknat från det datum meddelande om utövande av ångerrätt inkommit till Hemtextil.se.
Spara fakturan/kvittot som garantibevis. Vid felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss och beskriva felet. Skicka inte tillbaka varan innan du fått besked från oss. Kan vi inte ersätta dig med ny artikel gör vi en återbetalning till dig när vi fått den defekta varan i retur. Du ersätts för eventuella kostnader som returfrakt om du gjort utlägg för det vid godkänd reklamation. Reklamationer pga. krympning under 10% godkännes ej. Försändelse som ej hämtas ut av kund och går i retur till vårt lager debiteras med 139.- i returfrakt.
Adress för varureturer:
Textil In West AB
Ögärdesvägen 15B
433 30 Partille
Tel. +4631655710
info@hemtextil.se